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中国竞彩网足球文化广电和旅游局中秋、国庆旅游出行温馨提示

【信息来源:市旅游质监所【作者:尹国东【信息时间:2020-09-22 15:36  阅读次数: 】【字号 】【我要打印】【关闭

安全是旅游的生命线。中秋国庆8天长假即将到来,很多市民会迫不及待想要来场旅行,旅游安全也成为每位游客的必修课。市文化广电和旅游局提醒广大市民要安全出行,文明旅游,高高兴兴出门去,平平安安回家来。

一、选择正规旅行社出游

游客在参团出游前,要选择合法、诚信的旅行社报名,掌握其营业地址和联系方式,并签订书面旅游合同,通过电话或微信报名的,也要签订电子旅游合同,明确约定行程、交通、住宿、餐饮等服务安排及另行付费和购物项目。对于以“买保险送旅游”、“户外俱乐部”、“健康养老讲座”、“国家补贴旅游”等名义招揽组织旅游的要提高警惕,谨防掉入“旅游陷阱”。

二、选择合适的旅游产品

在选择旅游产品时,首先要根据个人的年龄和身体状况选择合适的线路产品,尤其是老年人要选择适合自己的旅游行程,年龄超过75岁或身体行动不便的,要有亲属陪同参加。其次要认真关注旅游产品的服务标准和品质。最后要警惕虚假旅游广告,拒绝参加“不合理低价游”,“天上不会掉馅饼”!游客向签约旅行社缴纳团费时,应汇入该旅行社的对公账户,并索取正规发票。

三、增强安全防范意识

旅游过程中,要注意乘车(船)安全、饮食安全、住宿安全等,注意保管好个人财物和身份证、护照等重要证件;慎重选择高风险旅游项目,时刻以安全为先、要量力而行,谨慎参加;有心脏病、高血压等病症的,要随身携带必要的药品,注意休息,合理调配体力和时间,如有不适,要及时告知导游或同伴。乘坐公共交通工具时,切勿拥挤推搡,不要携带易燃、易爆、有毒物品,行驶途中系好安全带,提前了解安全锤、灭火器的使用方法和逃生门窗位置,掌握紧急逃生正确方法。自驾游要杜绝疲劳驾驶和酒后驾车,控制车速,注意礼让。游览地势险要的自然景观时,要留意景区危险地段的警示标志,切忌进入禁游区域。密切关注旅游目的地的天气、卫生、交通、突发事件、社会治安等情况。

四、做好疫情防控措施

面对当前各地常态化的疫情防控形势,保持警惕心理,持续关注各地发布的疫情风险情况,出行前准备口罩、消毒剂等物品,做好自我防护,戴口罩、勤洗手,测体温、勤消毒,少聚集、勤通风,不去中、高风险地区旅行。在乘坐交通工具、入园游览时,自觉与其他游客保持间距。就餐时拉开桌椅间距,使用公筷公勺。积极遵守旅游目的地、景区疫情防控的各项规定,将疫情风险降到最低。

五、建议购买旅游保险

外出旅游可能会遇到人身伤害、财产损失、罹患疾病等情况。为最大程度降低意外风险,建议游客在出游前购买人身意外保险,也可根据旅游航班起、降地的天气状况购买航空延误险,如发生意外,及时向保险公司索赔。

六、理性参加购物消费

购物是旅游活动的主要内容之一,游客要选择正规商店或管理规范的市场购买纪念品。购物时要根据自身需要,如遇推销金银玉器、古玩字画、乳胶制品、药材特产等产品时,避免冲动消费,不要盲目听信商家的推荐,不要跟风“大家买了我也买”,谨防上当受骗。

七、争做文明游客

游客出游时要遵守当地的法律法规,讲文明,知礼仪,重礼节,懂礼貌,做文明游客,拒绝参加黄、赌、毒等违法违规和不文明活动。在外用餐时爱惜食物、倡导“光盘行动”、坚决制止餐饮浪费行为,大力弘扬勤俭节约传统美德,倡导绿色低碳消费理念,培育健康文明生活方式,做到适度消费、适量点餐,坚决遏制“舌尖上的浪费”。

八、依法妥善处理纠纷

游客在旅游途中遇到困难,可以向随团导游(领队)、景区、当地旅游部门寻求帮助。出境游时,也可拨打“12308”外交部客服电话求助。发生纠纷时,游客应冷静应对,及时与导游、领队和组团社进行沟通,理性合理维权,通过协商采取积极补救措施处理,不宜通过过激行为扩大事态或激化矛盾。协商不成或一时无法解决的,注意留存、保管好相关证据材料,待安全返程后向相关部门反映。

全国旅游服务热线:12301

中国竞彩网足球旅游投诉电话:0374—2969782

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